"... Что такое вежливость? Это способ
снижения нервной нагрузки на
собеседника. Предсказуемые слова и
жесты из тех, что не относятся к
обсуждаемому вопросу, минимально
необходимая громкость голоса,
выражение зависти к хорошей жизни
собеседника до разговора с ним и
пожелания хорошей жизни после. Не
путать с теми же самыми статусными
играми.
Зачем нужна вежливость? Это одно из
средств управления собеседником.
Вежливость облегчает и упрощает начало
и завершение разговора, в какой-то мере
позволяет компенсировать отторжение
собеседником предмета разговора.
Отказ от вежливости есть отказ от одного
из средств управления собеседником:
подход вполне солидный, но
краткосрочный - довести собеседника до
белого каления, сгрести провороненный
тем выигрыш и бежать. Такое
опрометчиво, если бежать некуда или
придётся вернуться..."